买东西，千万不要去京东商城
一 13, 2009 艾迪博客
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1月5号的时候，去京东商城上面买了三样东西：
麦克赛尔（Maxell）DVD+R 16速 4.7G 写意系列 黄纹黑胶 桶装50片 刻录盘
贝尔金守望者防涌电源插座(电话/ADSL, 有线电视/Cable Modem,6联/2米,1411焦耳）
这是我在京东商城的第一次购物体验，也是2009年的第一次购物体验，却弄得自己相当的不舒服。
再买这三样东西的时候，我特地去了新蛋网，淘宝还有京东进行了比较，发现在新蛋买东西的话，不能一次性全部买完，而在淘宝的话，价格并比便宜，最后就决定在京东商城买了。
京东的东西的确比较便宜，但是在价格相对低的情况下，我也“享受”了京东商城相当低劣的服务质量。
5号下完订单之后，我就立即付款了，心想着更应该过不了几天就能收到东西了，但是足足等了5天了，居然还没有发货，一直说订单正在处理中。实在是等不下去了，就电话联系京东的客服人员，居然告诉我说我买的 Maxell 刻录盘没有货了，要不就等待补货，要不就取消订单。好吧，谁让你家东西便宜呢，我就再等等吧。
等到了12号，也就是一个星期过去啦，还是没有货，我就去京东的投诉页面投诉了，让他们赶紧从有货的上海方面发货。但是得到的答复是说“上海方面货也已经不多了，不能配货”。
实在是气不过，于是晚上又去投诉，要求取消订单。但是第二天被告知，订单取消之后，我下订单的时候用的优惠卷就回不来了，也就是说我就白白浪费了一张10元的优惠卷，还傻等了8天。我当然不干，接着要求取消订单，并且重新送我一张优惠卷。奇迹发生了，本来说不能恢复的优惠卷，居然被客服人员给我恢复了。我是不是要感激一下呢？ 我文明用语的!
订单终于是取消了，我本来想着，赶紧重新下订单，拿到东西就得了，但是又告诉我说：取消的订单余额要在3个工作日左右才能回到我的账面上。真是文明用语你家的！
我在网路上买东西也不是一天两天了，遇到这么差劲的服务还是第一次。
不管是新蛋还是卓越，缺货的商品你就不能购买，这样也就能够防止消费者在购买了之后的长时间等待。但是京东却不一样，北京，上海，广州三个物流中心分别覆盖天朝的不同区域，只要一个地方有货，你就可以购买，但是能不能收到货物，还要看到底是哪一个物流中心给你送货。
而且京东的每一个物流中心都是互相没有关系的，广州没有，上海有，他就是不给你从上海配货，你丫就尽量等吧。
京东看起来很大，货物很多，但是其实内部的管理相当的混乱，对消费者也是很不负责任，真不知道这是怎么做到一个所谓的“中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一”的。真是难以理解！
等我的货款可以使用了，我就赶紧下订单，买到东西就可以了。这是我第一次上京东购物，肯定也是最后一次了。以后买东西，死都不去京东，服务质量太烂了。
也劝大家，买 3C的话，去新蛋，买书去卓越或者是当当，或者直接上淘宝，京东你就可以忽略了，免得花了钱买气受！
一月 13th, 2009 at 19:17
最近一段时间京东北京那边大概人手一直不够，流程的设计上也有问题，不知道最近怎么样了。
碰到这种情况比较多的原因是买好几样东西的时候会遇到缺货，最惨的是某个商品到货了另一个商品又缺货了。
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一月 13th, 2009 at 19:54
@hauy, 物流系统太成问题了，简直是一个混乱啊
更可气的是，缺货他还不会主动告诉你，要你亲自打电话过去，他才很不情愿的说出来，跟别的B2C网站根本没法比啊
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一月 13th, 2009 at 19:51
是挺气的。Google广告上还尽是京东的低价手机广告。晕。
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Elton Disney 回复:
一月 13th, 2009 at 19:55
@KEViN恺, 也许他的所谓“中国第一的B2C商城”就是广告出来的
但是用户体验太差劲了，希望早点关门的好
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一月 13th, 2009 at 20:21
淘宝一般还不错
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Elton Disney 回复:
一月 13th, 2009 at 20:41
@醉倚西风, 我也知道啊，只是想一起买了得了，哪知道遇到这么烂的服务
话说你的博客我不能评论，提示说我没有配置什么东西，怎么回事哦？还有这么以前的文章都没有了呢？
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一月 13th, 2009 at 20:34
我靠 我昨晚还在京东买了个路由器,也是第一次在京东上买东西..就图他便宜了
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Elton Disney 回复:
一月 13th, 2009 at 20:42
@Newton, 希望你不会遇到这种情况
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一月 13th, 2009 at 20:55
只能用一句说：你丫真狠
便宜没好货呀！
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Elton Disney 回复:
一月 13th, 2009 at 20:57
@花果山寨, 所以以后咱还是去新蛋吧，服务质量不错～～
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一月 13th, 2009 at 22:42
一般我买东西都是淘宝上找本地买家，然后直接提货，我是个急性子。
另外如果 joyo 有货的话，最快的是他们。
另外的另外，你要买的3个东西，头尾俩我都买过，哈哈。
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一月 13th, 2009 at 22:56
@Shawn, 这能不能叫做“英雄所见略同”呢？ 哈哈
福建这边的本地商家都是卖鞋的(笑)，因此还是要快递
我已经很久没有去Joyo了，因为现在去淘宝的次数多了
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一月 13th, 2009 at 22:43
没有去过这家网站买东西,一般上网买东西,还没有发现过问题.呵呵.
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Elton Disney 回复:
一月 13th, 2009 at 22:57
@毛毛虫, 没有去过的建议不要去，太烂了
我去淘宝上面买东西都很快的，从来没有遇到这么慢的网站
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一月 13th, 2009 at 23:15
你比女人还会败
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Elton Disney 回复:
一月 13th, 2009 at 23:21
@Tina, 呃～这话说的
其实我败的东西都是很实用的啦，从来不会去败很多无聊的东西哦
有时间可以交流一下败物经验哦
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一月 13th, 2009 at 23:25
一般去淘宝或者卓越，这个我都没听说过，不过记住了。
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一月 15th, 2009 at 09:10
@leehow, 嗯嗯，不过话说卓越自从被亚马逊收购之后，就很低俗了，优惠卷都不送了，真是的
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leehow 回复:
一月 15th, 2009 at 13:42
@Elton Disney, 主要北京卓越送货很快，可以免邮费，其实卓越东西不咋的。
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一月 14th, 2009 at 02:07
说句心里话，我这人就不太适合网上买东西，总是担心。除非无所谓好坏的能用就行的。
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一月 15th, 2009 at 09:12
@小O, 网上买东西还好吧，我在网上买过手机，相机，电脑，反正很多都是在网上买的，质量都不错哦
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一月 14th, 2009 at 09:28
京东原来好像还行，后来有点走下坡路了
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一月 14th, 2009 at 11:49
一般都在淘宝买，买书当当，货到付款！很安全！
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Elton Disney 回复:
一月 15th, 2009 at 09:13
@johnny, 嗯嗯，这两家公司的货到付款都很安全，速度也很快
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一月 14th, 2009 at 11:51
卓越最速度
京东也不算差，我第一次在新蛋买东西时等了近一个月才到货，后几次就好些了
觉得楼主想得有点儿严重了，起码京东的质量是能保证的
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一月 15th, 2009 at 09:25
@另一种风情, 这个嘛，质量好不好我还不知道，但是至少这一次的购物体验就让我感觉很不爽了
现在是一个服务决定顾客回头率的时代了，要是服务跟不上，质量好也没有用，因为替代的商家太多了，不会缺少京东商城一个的
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一月 14th, 2009 at 15:42
我一般还是在卓越上买～
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一月 14th, 2009 at 16:26
我还没有到京东商城上买过东西。到现在为止，网购只使用过淘宝网
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Elton Disney 回复:
一月 15th, 2009 at 09:26
@蓝天博客, 卓越和当当上面买书不错，新蛋上面买3C产品不错
个人感觉
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一月 15th, 2009 at 00:32
败家男…不要解析了。你就是
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一月 15th, 2009 at 09:30
@MY-Hou, 好吧，被你发现了～
你会被低俗的！ 哼哼
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一月 15th, 2009 at 14:25
我发誓以后再也不在网上买贵重的东西了！
吃过亏的人~
你的博客原来加了www就不能访问了！也把www一同解析过来吧！
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一月 15th, 2009 at 22:50
@RDEN, 网上买东西主要是很便宜，像我相机，手机，电脑都是网上买的
我已经解析了带www的网址访问，感谢提醒
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一月 15th, 2009 at 16:01
难道真是这么差吗？？？我还看好了一些东西呢。
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一月 15th, 2009 at 22:50
@Oscar, 反正个人不建议现在去买，因为那边实在是太乱了
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一月 15th, 2009 at 21:24
嗯，网络购物我只是实在买不到了才会选择。只有买错没有卖错
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一月 15th, 2009 at 22:51
@NickyYe, 我一般能在网上买的就网上买，宅男一般都这么干～
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一月 15th, 2009 at 21:38
电子购物我还没有尝试过，信不过
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一月 15th, 2009 at 22:53
@乱序, 我觉得还是不错的，买东西很便宜，但是要防止被骗
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一月 15th, 2009 at 21:53
没买过他们家的东西，3C都是中关村。小东西都是淘宝。
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一月 15th, 2009 at 22:54
@ksky, 那就好，以后也别去买了
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一月 15th, 2009 at 22:50
很多网站都是这样，以前我买书也遇到过类似的问题。
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一月 16th, 2009 at 08:54
一般是自己去拿的
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一月 16th, 2009 at 21:19
@雪深, 我这边可没有自提的地方啊
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一月 16th, 2009 at 10:49
头一次听说这个网站 看来幸亏没听说阿 呵呵
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一月 16th, 2009 at 21:21
@火星基地, 那就请记住了，金钱的教训啊
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一月 16th, 2009 at 13:04
原来是山寨商城啊, 草, 我还以为是“东京商城”呢.
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一月 16th, 2009 at 21:21
@Heyi, 那个域名就很山寨
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一月 16th, 2009 at 22:31
他家广告做得挺多 当我从来不去那买
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一月 20th, 2009 at 00:44
@C.J., 感觉和脑白金一样，广告很多，但是不咋地
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一月 17th, 2009 at 08:32
没更新啊…
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一月 20th, 2009 at 00:46
@leehow, 明天吧。最近比较忙哦
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一月 17th, 2009 at 21:16
我一直不信任这些，特别硬件的东西上网买，心里安静不了！
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一月 20th, 2009 at 00:48
@会律博客, 我倒是经常网购，能在网上买的一般都去网上买
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一月 18th, 2009 at 21:53
我就不喜欢京东 总觉得那个什么 套用今年流行的一个词 山寨
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一月 20th, 2009 at 00:48
@贝壳, 哈哈，说得好
相当山寨啊～～
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一月 19th, 2009 at 14:36
中国人永远不会懂一分钱一分货的道理，总是贪便宜后惹来一肚子气，用钱能买到放心，省些小钱能当中国首富？？？
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一月 20th, 2009 at 00:49
@莎莎, 呃～这个中国人，好吧，我是一个中国人
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一月 19th, 2009 at 16:28
在京东买过东西，还好啦……
不过改版后就没有买过了。我记得在商品介绍页面会介绍各地配送中心有没有货的啊……
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一月 20th, 2009 at 00:49
@Netson, 我都是买了之后，他才没货的，郁闷
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一月 19th, 2009 at 23:33
物流配送很有问题，我订的东西一拖再拖，客服电话也打不进去，简直是投诉无门阿。耽误我事儿，以后再也不去京东了!!
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一月 20th, 2009 at 00:50
@jessse, 他家现在物流相当成问题，不知道刚开始的时候怎么发展起来的，真是败笔
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一月 21st, 2009 at 11:22
听说了，骂京东的人很多，据说服务很差劲，这样迟早要倒的
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一月 21st, 2009 at 22:10
@neekey, 赶紧倒了吧～～
省得看着碍眼呢～～
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一月 23rd, 2009 at 13:41
我在几个大商城都买过：两台电脑在newegg,一些外设在360buy，感觉都还不错
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一月 23rd, 2009 at 23:53
@妖娆盛唐, 据说以前京东还不错，不过我的购物体验真的是糟糕透了
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一月 27th, 2009 at 19:53
我在京东买过不少东西，没遇到过问题的。
每个购物网站都会存在一定问题，因为这些问题就全盘否认还是不明智的。毕竟除了京东，没有能够包含那么多电子产品的同类网站了。毕竟淘宝的卖家太杂了，更容易遇到问题。
我在当当上买书也遇到过类似的，等了N久终于取消了。但是现在还是继续卖呀。
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一月 30th, 2009 at 00:52
@电影迷, 哈哈，个人是感觉京东太混乱了
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一月 30th, 2009 at 14:59
电子产品购物本来就是很混乱了……
我去年在淘宝买了个索爱手机，图便宜了两三百，使用几个月后小问题不断……才发现不是正品行货……
现在买电子产品习惯上京东查询价格了，定期需要买的刻录盘这类东西都是在上面买了，加上邮费还是比市面便宜不少。淘宝的价格参考价值不大，鱼龙混杂。新蛋网的商品数量太少，没法满足需要。
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